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老公去世妻子想找回腾讯不能继承

2018-10-28 12:36:36

老公去世妻子想找回,腾讯:不能继承 -

客服:用户只拥有使用权律师:络遗产继承无明确司法解释

人不在了,、邮箱、博客以及游戏账号,究竟算不算遗产,能否依法继承?

律师称,络遗产继承问题相当复杂,至今还没有明确的司法解释。

老公去世想找回,腾讯:不能继承

不久前,市民王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生。徐先生的邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。

悲恸欲绝之余,王女士想要整理这些信件和照片,以留作纪念;不仅如此,她也想保留这个号码。

但王女士不知道老公的密码,只好向腾讯公司求助,可交涉后没能拿到密码。

昨日上午,拨通了腾讯客服。客服人员表示,想要拿回密码,只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外,还得提供号码的使用资料、密保资料。此外,家人还得邀请徐先生的好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后,才能拿到密码。

“人不在了,让我去那里找这些资料?”王女士很疑惑,为什么就不能继承呢?

对此,腾讯客服人员解释说,根据腾讯公司与用户之间达成的协议,号码所有权归腾讯所有,用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回,这是互联行业的惯例。用户不能将号码作为个人财产处置,不属于法律上遗产继承的范畴。

有的号能卖万元,游账号能买套房

络遗产不仅具有纪念价值,还有很高的金钱价值。

刘先生的号码有6位数,是腾讯批用户,“这个靓号我已经用了十几年。”他说,曾经有人出过1万元的高价要收购这个号码,但是被自己拒绝了。

“密码只有我一个人知道,如果有一天我不在了,号码难道也要消失吗?”刘先生说,家人能继承号码,以后不想要了还能换钱。

在淘宝上搜索发现,普通6位数的号的价格从几百元到上千元不等,有吉利数字的号码价格更是高达上万元。

“毛毛虫”是络游戏玩家,他说:“很多玩家的账号能值几十万甚至上百万,生活中都能买套房子了。”

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