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北京银行业服务差德

2019-01-30 13:31:15

  北京银行业服务“差”

  本报讯(苏曼丽)中国服务贸易协会客户服务委员会昨天发布2010年银行业服务数据,测评结果发现,2010年银行20秒接通率行业平均水平为71.64%,比去年提高了4.33%,但如果按照20秒80%接通率的行业标有朋友辞去了稳定的工作准衡量,只有28.6%的企业达标,这意味着有超过7成的企业未达标。

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